例年通りではありますが、新年度が始まったこの2日間、クリニックの患者さんは少なめです。待ち時間もほとんどなく、のんびりとした診療風景となっています。

皆さんは新しい職場や部署での生活が始まり、きっとお忙しく過ごされていることでしょう。今は病院へ足を運ぶ余裕もない時期なのだと思います。こうしたゆったりとした時間は一年のうちでも数えるほどしかありませんので、私自身もありがたく休息をいただきながら、一日を過ごさせていただきました。

先日ブログでも触れた通り、これからの医療現場ではAIを活用した業務の省力化が不可欠です。そこで、まずは手軽に導入できる仕組みとして、外部から届いた紹介状などをスマホでスキャンしてAIに要約させ、それを電子カルテに貼り付けるワークフローを構築してみました。

試行錯誤の結果、今回はGeminiに適切なプロンプトを入力して要約する方法を採用。日頃からタイピングでのカルテ入力に尽力してくれているスタッフに、この「AI活用術」を伝授しました。

併せて、電子カルテの音声入力設定も整えました。周囲に人がいると独り言を言っているようで少し気恥ずかしさもありますが、マイクの感度が非常に良く、小さな囁き声でも正確に拾ってくれます。これは大幅な省力化に繋がると確信しています。まずはこうした身近なところから、スタッフの無駄な労力を省けるよう取り組んでいきたいと考えています。

また、外来業務で使用しているiPadの中には、開業以来使い続けて10年近く経つものがあります。先日、内蔵バッテリーが膨張して本体が変形していることに気がつきました。このまま使い続けて発火などのトラブルが起きては大変ですので、急ぎ買い替えることにしました。

最新チップを搭載したiPadが、既存の電子カルテシステムとスムーズに連動できるかは実際に試してみるまで分かりません。そのため、まずは1台を先行して入れ替え、動作を確認した上で、他の端末も順次更新していく予定です。

職場のDXというのは、ソフトウェアの導入だけでなく、ハードウェアも最新のものにアップデートしていかなければ、思うようには進みません。DXの真の目的は省力化にありますが、そこには相応のコストも伴います。

経営者としては、つい費用対効果を優先して考えてしまいがちです。しかし、深刻な人手不足・人材難の時代だからこそ、多少のコストをかけてでも業務を簡略化し、スタッフの負担を減らすDXを力強く進めていきたいと考えています。

今年はツツジと桜が共演しています。写真は当院の向かいにある公園です。