クリニックはローンの都合で肥後銀行を使っていますが、ATMなど使うたびに手数料を取られるので、利子など期待できない昨今、使えば使うだけ損をします。それでも、各取引先への入金やスタッフへの給与振込などは肥後を使っています。一方、ネット銀行の進化は凄まじいです。私は主にネット銀行（住信SBI銀行）を使っています。スマホにアプリをダウンロードしておくと、各種振り込みなどは指紋認証や顔認証ですむため、暗証番号は不要です。コンビニのATMでも、スマホ側で指紋認証すればキャッシュカードなどなくても出入金できます。暗証番号よりそのほうが優れているのは間違いありません。しかも、私の使っているSBI銀行は月に１５回まで手数料無料のため、ほとんどATMや振り込みで手数料を払うことはありません。すばらしい！

話は変わって、今、職場でパソコンを一台増設するため注文しているのですが、アップルから留守電があり、連絡したいことがあるので折返し電話がほしいとのこと。電話したところ、オペレータにつながるまで１５分ほど待たされました。さらに、名前と住所を言えと言うので、言ったところ、それではないというので、クリニックの名前と住所を言ったら、OK。次に電話番号を言えというので、クリニックの電話番号を言ったら、それではないと言われるので、自宅のを言ったらそれでもないという。そっちから電話してくれというからかけたのに、個人識別できないのでこれ以上お応えできませんという。何のクイズをやってるんだ、アップル。

もしかして、と思って、私の携帯番号を言ったら、それですと言われました。やっと個人識別が終わり、ホッとしたところ、ところでご用件はなんですか？と聞かれるので、そっちが折り返し連絡がほしいというからかけているし、問い合わせ番号は最初に伝えたというと、しばらく待たされた挙げ句、配送のミスで、予定より１週間ほどお届けが遅くなりますとのこと。こんな苦労させて、なあーんだと思います。そんな内容の連絡は折り返し電話がほしいというメッセージの代わりに最初から伝えてくれれば済むはず。アップルともあろうものが、ひどいサービス体制。時は金なり。

久しぶりにグリンピア南阿蘇の温泉♨️行ってきました。寒い日の露天は最高！